Dichiarazioni legali aggiuntive

Il presente documento integra le informazioni legali applicabili all’utilizzo del sito e alle operazioni di vendita rivolte agli utenti in Italia.
I contenuti hanno finalità informative e sono pensati per offrire una visione chiara delle condizioni operative e normative.

1. Informazioni sulla piattaforma

Sito web:
https://seatglo.com

Il sito è destinato alla vendita online di articoli per l’arredo rivolti a utenti situati in Italia.

I prezzi indicati includono l’imposta sul valore aggiunto applicabile in Italia (22%) e i relativi oneri doganali.

Le operazioni di consegna sono gestite secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid); al momento della ricezione della merce non sono richiesti pagamenti aggiuntivi.

2. Spedizione e logistica

Le attività operative e logistiche fanno riferimento al seguente indirizzo:

• Indirizzo
  1646 FORT FISHER CT, DUMFRIES, VA, 22026-2516

Le spedizioni vengono affidate a vettori terzi comunemente utilizzati nel commercio internazionale, tra cui DHL, FedEx e UPS.

Gli ordini vengono normalmente inseriti nel flusso di preparazione entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna stimati rientrano in un intervallo indicativo di 8–16 giorni lavorativi, suscettibile di variazioni in base alle procedure di trasporto e sdoganamento.

Le spedizioni partono dagli Stati Uniti e sono accompagnate da informazioni di tracciamento consultabili.

3. Imposte e oneri doganali

Gli importi visualizzati sul sito comprendono i dazi doganali e l’imposta sul valore aggiunto applicabile in Italia (22%).

Ogni spedizione è corredata dalla fattura commerciale e dalla documentazione necessaria ai fini delle procedure doganali.

Imballaggi ed etichettature sono predisposti in conformità ai requisiti applicabili nell’Unione Europea e in Italia.

L’utilizzo della modalità DDP consente di evitare attività di sdoganamento o pagamenti aggiuntivi a carico dell’utente.

4. Diritto di recesso e assistenza post-vendita

È possibile presentare una richiesta di reso entro 20 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.

Le modalità operative e le condizioni applicabili sono descritte nella Politica di reso, rimborso e sostituzione。

5. Pagamenti e sicurezza dei dati

I pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme esterne conformi allo standard PCI-DSS.

Le informazioni relative alle carte di pagamento non vengono memorizzate.

Il sito utilizza protocolli di sicurezza HTTPS (TLS) per la protezione dei dati trasmessi.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR ed è limitato alle finalità connesse alla gestione degli ordini e dei servizi correlati.

6. Contatti

Per comunicazioni di carattere informativo o legale, sono disponibili i seguenti recapiti:

• Indirizzo
  1646 FORT FISHER CT, DUMFRIES, VA, 22026-2516

• Telefono
  +1 (917) 436-9754

• E-mail
  support@seatglo.com

Orari di riferimento
Dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

7. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Eventuali controversie vengono inizialmente esaminate mediante tentativi di composizione amichevole.

In assenza di accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani territorialmente competenti.

Le attività di vendita e le presenti dichiarazioni sono regolate dal diritto italiano e dalla normativa europea applicabile.

8. Rappresentante ai sensi dell’art. 27 GDPR

È stato designato un rappresentante nell’Unione Europea ai sensi dell’articolo 27 del GDPR, incaricato della gestione delle richieste relative all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento dei dati personali.

Contatto di riferimento:
support@seatglo.com

Le comunicazioni vengono prese in considerazione durante gli orari indicati.