Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti durante l’utilizzo del sito da parte degli utenti in Italia.
Le informazioni sono fornite con l’obiettivo di chiarire quali dati vengono trattati, per quali finalità e secondo quali criteri di protezione.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica alle attività di navigazione, acquisto, pagamento, reso e comunicazione con l’assistenza effettuate tramite il sito.
Gli utenti di età inferiore ai 15 anni sono invitati a non utilizzare il sito; qualora vengano trattati dati relativi a minori, è possibile richiederne la rimozione.
2. Tipologie di dati raccolti
Dati forniti direttamente dall’utente
Possono includere, a seconda delle operazioni svolte, nome e cognome, recapiti di contatto, indirizzo e-mail, indirizzi di spedizione e fatturazione, informazioni relative agli ordini, dati di pagamento e richieste di assistenza post-vendita.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione possono essere rilevate informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e dati di utilizzo del sito (pagine visitate e tempi di permanenza).
Le preferenze relative ai cookie vengono memorizzate solo previo consenso, ove richiesto.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
-
gestione degli ordini, della consegna e delle attività successive all’acquisto, in base all’esecuzione del contratto;
-
comunicazioni operative relative allo stato degli ordini o alle richieste inviate;
-
adempimento di obblighi fiscali, contabili o normativi applicabili;
-
analisi e miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza di utilizzo, sulla base di interessi legittimi.
I dati personali non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di marketing senza un’apposita autorizzazione.
4. Gestione dei cookie
Cookie essenziali
Utilizzati per il funzionamento del carrello, la gestione dell’accesso e le preferenze di base, come la lingua.
Cookie di analisi e personalizzazione
Attivati esclusivamente previo consenso, consentono di analizzare l’utilizzo del sito o adattare alcune funzionalità.
Al primo accesso viene mostrato un avviso dedicato; le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti di gestione disponibili.
Per maggiori dettagli, consultare Informativa sui cookie。
5. Sicurezza delle informazioni
La trasmissione dei dati avviene tramite protocolli di cifratura TLS.
Le informazioni sono conservate in ambienti protetti da controlli di accesso e misure di sicurezza adeguate.
Vengono effettuate verifiche periodiche per valutare l’efficacia delle misure adottate e ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
6. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali
I dati possono essere condivisi esclusivamente con soggetti coinvolti nella gestione dei pagamenti, della logistica o dei servizi tecnici, limitatamente a quanto necessario per l’erogazione dei servizi.
Qualora sia richiesto un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), vengono adottate misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dall’Unione Europea o strumenti equivalenti.
7. Conservazione dei dati e gestione degli eventi
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.
Ad esempio, le informazioni relative agli ordini possono essere conservate per un periodo indicativo fino a 5 anni, in conformità alla normativa applicabile.
In caso di violazioni dei dati personali, vengono seguite le procedure previste dalla normativa vigente, inclusa la comunicazione agli utenti interessati e all’autorità di controllo competente in Italia.
8. Diritti degli utenti (GDPR)
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
-
accesso ai dati personali e richiesta di rettifica o cancellazione;
-
limitazione del trattamento o opposizione, nei casi previsti;
-
richiesta di portabilità dei dati;
-
revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Per l’esercizio dei diritti è possibile contattare:
support@seatglo.com
Le richieste vengono valutate nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
9. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:
-
esecuzione del contratto, per ordini e servizi correlati;
-
obblighi legali, in ambito fiscale, contabile o normativo;
-
consenso esplicito, ad esempio per cookie non essenziali o iscrizioni;
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interessi legittimi, connessi alla sicurezza, alla prevenzione di abusi e al miglioramento dei servizi.
10. Dati dei minori
Non viene effettuata una raccolta intenzionale di dati relativi a utenti di età inferiore ai 15 anni.
Qualora tali dati vengano trattati in modo non intenzionale, è possibile richiederne la cancellazione o la rettifica da parte del genitore o del tutore legale.
11. Contatti
-
Indirizzo
1646 FORT FISHER CT, DUMFRIES, VA, 22026-2516 -
Telefono
+1 (917) 436-9754 -
E-mail
support@seatglo.com
Orari di riferimento
Dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
12. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa entra in vigore dalla data di pubblicazione.
Eventuali aggiornamenti vengono resi disponibili su questa pagina o tramite comunicazioni informative. È consigliata la consultazione periodica per restare aggiornati sulla versione più recente.